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如何改變產(chǎn)品最新形象？
Post by rhtimes, 2013-1-31, Views:
如何改變產(chǎn)品最新形象？
產(chǎn)品有三個相互聯(lián)系的本質(zhì)特性。
1、外觀 （包括功能）是顧客對不同的產(chǎn)品產(chǎn)生難以量化的、通常難以預(yù)測的、物理的和感情上的反應(yīng)。外觀包括產(chǎn)品的口味、感覺和外表。
2、品牌形象設(shè)計定位 描述了一個產(chǎn)品品牌形象設(shè)計高于或近似于一般產(chǎn)品的程度。當(dāng)它們提升商品定位并制定出產(chǎn)品目錄時，產(chǎn)品就變成強(qiáng)有力的品牌形象設(shè)計。克里內(nèi)克斯（Kleenex）面巾紙、Q-提普（Tip）耳塞和施樂（Xerox）牌復(fù)印紙都已經(jīng)有了自己的產(chǎn)品目錄，而Xerox在英語和其他語言中只是一個普通動詞。
3、價格靈敏度 是指提高或降低一件商品的價格對商品的吸引力產(chǎn)生影響的程度。經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為彈性，這一指標(biāo)用來衡量價格的變化如何消費者的購買決策。
下面讓我們仔細(xì)考擦一下這些特性
外觀是以上三個特性中最重要的，它決定著顧客的主觀感受，也是最難設(shè)定和發(fā)掘的。和美麗一樣，它的好壞存在于觀者的眼里。對外觀的潤色可以激勵銷售疲軟的產(chǎn)品。這種改變并未讓它看起來更新穎，而是幫它將以有的許多優(yōu)點聚集并展現(xiàn)出來。大多數(shù)品牌形象設(shè)計的薯條的規(guī)格上都差不多，多數(shù)新車看來也很像。另一方面，推出一種與現(xiàn)有時尚或流行趨勢背道而馳的產(chǎn)品也能獲取商機(jī)。
另一種手段是改變通常的產(chǎn)品提供方式，當(dāng)別人銷售12盎司一瓶的軟飲料時，你銷售16盎司的；或者在整點和半點時刻的后五分鐘開始廣告；或者銷售一系列顏色的計算機(jī)（像蘋果計算機(jī)公司進(jìn)入iMac市場那樣）。最后一個挽救產(chǎn)品境況不佳的手段是，資源全部向該產(chǎn)品傾斜。成功的例子有早期和目前最新的大眾甲殼蟲（Beetles）及封閉式太陽鏡。
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